よくあるご質問

工事について

  • Q. どんな人が来てくれますか?

    経験豊富なスタッフがお伺いします。
    当社ではお客様のお宅へ調査に伺う際には必ずその分野に精通した経験豊富なスタッフがお伺いしております。実際に長年現場経験を重ねてきたスタッフが伺うことでお客様により良いご提案ができる事と思っております。

  • Q. なぜ塗装で雨漏りが直るの?

    直接的に直すのではなく、建物を防水する事で劣化を防ぎます。
    根本的には塗料のみで雨漏りは直りません。しかし雨漏りの原因を抑制する効果は十分にあります。雨漏りの多くの原因は、建物の構造自体に原因がある事が少なくありません。私たちのおすすめする塗料では、その建物の雨漏り原因を表面化させない事と、雨漏りまでに至る劣化を引き起こさせない効果を持っています。

    通常の塗料とは違い防水効果に特化した防水専用塗料を使うことで、お家の一番の劣化原因となる雨水を侵入させない事が出来ます。仮に現在雨漏りが発生している部分があった場合はしっかりとした補修工程を行いその上で二度と劣化による雨漏りが発生しない様に塗装を施します。

    塗装によって直接的に雨漏りを治すのではなく、建物を防水する事によって劣化をさせない事が出来るのです。

  • Q. 屋根から雨漏り!どうしたらいいの?

    まずはご連絡を。経験豊富なスタッフがすぐにお伺いします。
    雨漏りの場所として屋根・外壁・サッシまわり等、原因となる箇所は様々です。屋根からの漏水となれば確認・補修をするにしても高所であるため非常に危険です。お電話、お問い合わせをいただければすぐに当社の経験豊富なスタッフがお伺いいたします。
    雨漏りの状況により応急処置等の対応をとらせていただきます。

  • Q. 雨の日の作業はどうなりますか?

    雨漏りの緊急処理を除き、雨の日に関しては、大変申し訳ないのですが作業を行うことができません。
    天候により作業日程の変更が生じることがあります。

  • Q. ご近所の方に挨拶って行ってもらえるの?

    もちろん、施工前にはご近所様にご挨拶に伺っております。車両の出入りや、作業内容など、一通りご案内しております。
    案内がご不要な場合は、その旨お申付けください。

  • Q. 工事中は家の車はどうすればいいの?

    工事に支障がでるなどの止む終えない場合、工事中は移動してもらうこともありますが、支障がなければ止めていただくことも可能です。
    その際ですが、ペンキの飛散防止のため自動車用のカバー掛けさせていただきますのでご了承ください。

  • Q. 実際の工事期間はどのくらいですか?

    工事内容、家の大きさ、形状によっても変わるため一概は言えませんが、屋根カバー工法であれば、1週間程度、葺き替えであれば、2~3週間を目安としてお考えいただければと思います。
    着工日が決まりましたら工程表も提出致します。その際、スケジュールの調整が必要であれば臨機応変に対応いたしますのでご安心ください。

お見積・保証について

  • Q. なぜ診断は無料なのですか?

    多くの方々のお悩みを解決するため、無料で行っています。
    専門的知識、資格を持った管理者が行いますので本来診断は有料で行うべきなのかもしれません。
    しかし、これから建物のメンテナンスをご検討されるお客様など多くの方々のお悩みを解決するために現状では無料にて調査、診断をご提供しております。状況によって、有料の診断もありますが事前に説明してご納得いただいた上で有料の診断を行いますので、ご安心ください!

  • Q. 値段が分からないと不安です。

    無料診断後、雨漏りの原因を特定してからお見積りをご提出します。
    (株)ディアライフでは診断後にすぐお見積もりを提出しておりません。原因箇所がわからないと確実に雨漏りを止める方法を探し出せませんので、詳細な調査・診断をじっくりと行った後に、原因とそのための対策法が確実に分かってからお見積もり書をご提出いたします。提出時にはお見積もり項目や工事内容も合わせてご説明させていただきますのでご安心ください。

  • Q. 無料診断はどんな内容ですか?

    屋根・外壁等を調査~診断~原因箇所の特定をします。
    お客様と日程・時間を決めさせていただき、ご在宅の時にお伺いします。雨漏り部分の状態を確認した後に屋根・外壁等を調査~診断~原因箇所の特定をします。所要時間として約1時間位で完了いたします。軽微なものであればその場で補修も可能です。

  • Q. 何社か見積もりを取ったとき、各社面積が違うのはなぜですか?

    これは当社もお見積りをお出しするときに、よくあることです。

    面積が違う理由としては、いくつかありますが、

    ① 面積をきちんと計っているかどうか。

    ② 開口部(窓や玄関など)を抜いているか。

    これらが主な理由です。

    建坪だけで安易に見積もりを提示する業者も中にはいるようですので、お気をつけください。

    詳しくは、工事業者の選び方をご覧ください。

スタッフ教育、職人育成にも
力を入れています!

職人教育にも力を入れています!

保有資格一覧

  • 埼玉県知事許可番号 許可(般 一 2)第73310号
  • 一級塗装技能士
  • 二級塗装技能士
  • 外装劣化診断士
  • 有機溶剤作業主任者
  • 高所作業車技能講習終了
  • 労働安全衛生法による技能
  • 足場の組立作業責任者
  • 安全衛生教育修了
  • 労働安全衛生法による技能講習終了
  • 他、多数